任职机场、航空公司及其他航空相关组织，并对飞机乘客服务感兴趣的行政管理层和经理
| AVOM5110 | 「海运及空运人才培训基金」已核准课程 |
| 07/02/2025 - 09/02/2025 (3 天) | 英文 |
| HKD12,800 | 香港国际航空学院 |
| 香港国际航空学院 |
本课程帮助学员深入了解航空运输业服务质素的概念和标准。学员亦可学会分析主要航空运输业业界在建立服务文化及管理服务质量时遇到的主要困难。
课程为《航空运输管理高等硕士》其中一个学科单元，学员可以个别选修。
合资格申请人在完成课程后，可向「海运及空运人才培训基金（MATF）」旗下的「专业培训课程及考试费用发还计划（ProTERS）」申请发还80%的费用，上限为HKD30,000。 详情请浏览「培训基金」或http://www.matf.gov.hk 。
