溝通及危機管理

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任職機場、航空公司及其他航空相關組織,負責制訂意外事故應變計劃、危機處理或運作管理的行政管理層和經理

AVOM6510 「海運及空運人才培訓基金」已核准課程
06/09/2024 - 08/09/2024 (3 天) 英文
HKD12,800 香港國際航空學院
香港國際航空學院
截止報名日期:
25/08/2023
溝通及危機管理

本課程旨在讓學員更了解航空運輸業(特別是航空公司和機場營運商)在 21 世紀面臨的全球威脅和航空風險概況,促進學員建立重要技能與知識,以評估及管理導致嚴重傷亡和擾亂航空運輸服務的飛行事故的後續風險。學員還可評估組織針對 21 世紀航空風險和威脅制訂的應急方案成效。

 

學習成果:

  • 客觀審評和分析主要持份者在航空事故和意外危機管理中的角色和職責
  • 評估航空意外事件的應對措施和跟進行動,以恢復相關組織的聲譽
  • 評估意外事件中媒體和社交媒體的角色,以及危機溝通方案的重要性
  • 評價航空公司應急預案對於處理意外事件的重要性,以及危機處置失當的後果
  • 綜合考慮航空運輸業預防措施與全球航空安全

 

課程為《航空運輸管理高等碩士》其中一個學科單元,學員可以個別選修。

 

 

「海運及空運人才培訓基金」已核准課程

合資格申請人在完成課程後,可向「海運及空運人才培訓基金(MATF)」旗下的「專業培訓課程及考試費用發還計劃(ProTERS)」申請發還80%的費用,上限為HKD30,000。 詳情請瀏覽「培訓基金」或http://www.matf.gov.hk 。